Smart Store

На днях, был свидетелем разбирательств в этом магазине. Женщина приобрела новый телефон Meizu. В нём оказались проблемы с записью звука при съёмке видео и, как я понял, женщина уже не первый раз за несколько дней с момента покупки приходит в этот магазин для решения вопроса. Продавцы вместо того, что бы сравнить товар с аналогичным и, при наличии дефекта обменять, начали, как это часто бывает впаривать сервисы, гарантийный ремонт и т.п. Как итог, у меня сложилось мнение, что в ассортименте магазина есть техника с дефектами, которые Вам же предложат устранить за Ваше же драгоценное время, если Вы сами случайно обнаружите дефекты нового устройства. Лично меня такой подход к клиенту настораживает.